ผลการวิจัยชี้!! อารมณ์มีอิทธิพลต่อการเลือกซื้อผลิตภัณฑ์เครื่องสำอาง

ผลการวิจัยพบว่า ผู้ที่ใช้เครื่องสำอาง จะเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ ด้วยเหตุผลทางอารมณ์ มากกว่าการเลือกโดยพิจารณาในด้านสรรพคุณของผลิตภัณฑ์ ผลการศึกษาของมหาวิทยาลัย Basque Country (UPV / EHU) แสดงให้เห็นว่า คนที่ซื้อผลิตภัณฑ์เหล่านี้ จะใช้เหตุผลด้านอารมณ์เป็นหลักในการตัดสินใจเลือกเครื่องสำอาง ซึ่งจากผลทดสอบโดยใช้ครีมชนิดต่าง ๆ เช่น ครีมบำรุงผิวหน้า ครีมบำรุงผิว และครีมต่อต้านริ้วรอย ครีมลดต่อต้านเซลลูไลท์ ทั้งแบบที่มีส่วนผสมของสารที่มีสี และ ไม่มีสี มาใช้เป็นตัวเลือก ผลการศึกษาพบว่ากระบวนการตัดสินใจในการเลือกเครื่องสำอางที่มีประโยชน์จะส่งผลต่อการตัดสินใจ และความพึงพอใจของผู้บริโภค แต่องค์ประกอบทางด้านอารมณ์กลับมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจมากกว่า โดย วาเนสซ่า อปาโอลาซ่า หัวหน้านักวิจัยของ UPV กล่าวว่า วาเนสซ่าได้อธิบายว่า “ความรู้สึกของความเป็นอยู่ที่ดีขึ้น จะเกิดขึ้นจากการขจัด หรือ ลดความรู้สึกกังวล และความรู้สึกผิด ซึ่งเป็นปัจจัยที่ส่งผลกระทบมากที่สุด” นักวิทยาศาสตร์ที่ทำการวิจัยได้ทำการสำรวจความคิดเห็นส่วนตัวของผู้หญิง ช่วงอายุระหว่าง 18-50 ปี จำนวน 355 ราย ด้านกระบวนการตัดสินใจในการเลือกซื้อ หรือ เลือกใช้เครื่องสำอาง […]